apple 已经确定，一小部分 设备的 isight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的。
如果您的 拍出的照片模糊不清，且其序列号在符合条件的范围内，那么 apple 将为您的设备免费更换 isight 摄像头。
| isight 摄像头位于 的背面： |
资格
如果您的 iphone 6 plus 工作正常且出现了上述症状，请使用下面的序列号检查器查看其是否符合此计划的条件。本计划仅适用于 iphone 6 plus。
表單的頂端
查找 iphone 序列号非常容易。
表單的底部
更换流程
请选择下列服务选项之一来更换您的 isight 摄像头。
在提供任何服务之前，我们将对您的 iphone 进行检查，以验证其符合此计划的条件并可正常工作。
- apple 授权服务提供商 – 请在查找。
- apple store 零售店 – 请在此预约。
- apple 凯发k8ag旗舰厅的技术支持 – 请联系凯发k8ag旗舰厅。
为了让您的 iphone 6 plus 做好更换准备，请到 itunes 或 icloud 中。
注：如果您的 iphone 6 plus 存在屏幕开裂等影响摄像头更换的任何损坏情况，需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。
其他信息
apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。
这项全球范围的 apple 计划不会延长 iphone 6 plus 的标准保修期限。
自设备的首次零售日算起，三年之内的 iphone 6 plus isight 摄像头可参加本计划。
截至 2015 年 8 月 21 日的信息
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